General Incorporated Association ICPA
私たち一般社団法人 感染対策普及協会（ICPA）は、2016年の設立から、衛生管理・感染症対策・危機管理マニュアルの普及ひとつに取り組んできた団体です。
保育・介護・飲食・治療院など、“衛生”が生命線となる小規模・中小企業160社とともに、現場で使える「生きた基準」を磨いてきました。
Since 2016
一般社団法人 感染対策普及協会（ICPA）は、2016年の設立から、衛生管理・感染症対策・危機管理マニュアルの普及だけに取り組んできました。
つくって終わりにせず、感染症の流行や法改正のたびに見直し、現場で使われ続けるマニュアルを届けています。
衛生管理・感染症対策・危機管理マニュアルの普及活動を開始。
保育・介護・飲食・治療院など、“衛生”が生命線の小規模・中小企業と、現場で使える基準を磨いてきました。
業種別マニュアルを全業種向けに展開。令和8年10月施行のカスハラ対策の義務化にも対応しました。
Why We Are Chosen
現場を守りたいけれど、時間も人手も足りない。「いつかやろう」と後回しにされた備えが、ある日突然、会社を止める——私たちは、その瞬間を何度も見てきました。
だからICPAは、専任ゼロ・手間ゼロで、今日から始められる形でマニュアルを届けています。
不測の事態に怯えず、安心して本業に集中できる土台を、
すべての会社へ。
The Real Question
少人数の組織ほど、一度のトラブルが致命傷になります。
「専任の担当がいないから、対策はまだいいか」——そう言って、備えを先送りしていませんか？
人数が少ない組織ほど、感染症の流行やスタッフの離脱が起きたときのダメージは計り知れません。従業員が少なくても、企業としての安全配慮義務は免れません。
だからこそICPAは、忙しい現場に負担をかけない「確かな防衛網」を、仕組みで提供します。
小規模事業・中小企業ほど、見過ごせない現実。
対応が“個人の勘”に依存している組織は、その人が抜けた瞬間、すべてが止まります。
スタッフが、
急に休んだ時。
食中毒や感染症が、
出た時。
保健所・労基署の、
調査が入った時。
その“もしも”に、誰でも迷わず動ける仕組みが、会社を守ります。
少人数でも、手間なく。
“備え”を、迷わない仕組みに。
For Small Business
忙しい経営者や、少人数の総務に代わって。プロがつくった実践的な基準を、そのまま自社の仕組みに。専任担当がいなくても、無理なく回せます。
01
プロがつくった実践的なフォーマットを、そのまま自社の基準として導入できます。
02
「あの人にしか分からない」をなくし、誰が担当しても同じレベルで、安全・迅速な初動をとれます。
03
高額なコンサルは不要。日々の業務を圧迫せず、無理のない負担で、事業継続（BCP）の基盤が手に入ります。
分厚い冊子ではなく、
今日から現場が動ける仕組みを。
What We Provide
マニュアルは、業種に合わせてご用意します。しかも一度きりではありません。法改正や新しいリスクに合わせて内容が変わり続け、会員はいつでも“最新版”を使えます。
法的義務の遵守と、働く人のウェルビーイング。
「企業の安全配慮義務を全うするために」──従業員の心身の健康を守ることは、持続的成長の大前提。コンプライアンスの徹底と、誰もが安心して働ける環境整備が、採用力とエンゲージメントを高めます。
クラスターを防ぎ、事業を止めない防衛策。
「突発的な流行による“全社休業リスク”を回避する」──現場の勘やその場しのぎでは、リスクは防げません。明確な行動基準が、パニックを防ぎ、事業活動への影響を最小限に抑えます。
属人化を排し、あらゆる緊急事態を乗り越える。
「担当者が不在でも、同じ判断ができる組織づくり」──災害・重大事故・情報漏洩・クレーム。最も危険なのは、対応が個人に依存している状態です。誰もが迷わず最善の初動をとれる仕組みが、企業の致命傷を防ぎます。
現場の困りごとや業種に応じた各種マニュアルを、随時ご提供します。
業種別マニュアル
業種ごとに、必要なマニュアルを表紙から御社専用に仕上げます。表紙には事業所名が差し込まれ、法改正やガイドライン改定にあわせて更新し続けます。
どの業種にも、令和8年10月に義務化されたカスハラ対策マニュアルが付きます。
※ 表紙をタップすると、内容をご確認いただけます。保育施設向けの全18冊は、目次も公開しています。
現場で「使える」マニュアルへ
New Obligation
法改正（改正 労働施策総合推進法）により、お客様などからの著しい迷惑行為＝カスタマーハラスメントから従業員を守る措置が、事業主の義務になりました。会社の規模や業種は問いません。
事業主に求められること
出典：厚生労働省リーフレット「令和8年10月1日から、カスタマーハラスメント対策、求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策が義務化されます！」をもとに要約
ICPAの「カスハラ対策マニュアル」で、そのまま整えられます
業種ごとの場面（窓口・訪問・電話・SNSなど）に合わせて調整し、指針の改定にあわせて更新します。
カスハラ対策について相談するAlways Evolving
活用され、更新され続けてこそ、マニュアルです。
更新されるたびに、その価値は上がり、企業の信頼へと変わります。
更新には、費用も手間もかかります。
それでも ICPA は、常に最新の形で提供し続けます。
私たちはこれからも進化し続け、
会員のみなさまを、危機から守ります。
How We Keep It Updated
法改正、行政機関の発表、感染症情報、災害・BCP情報、新しい事故事例などを確認します。
どの業種、どのマニュアルへ影響するかを確認します。
変更箇所、更新日、バージョン、更新理由を明記します。
重要な更新があった場合は、会員画面やメールでお知らせします。
会員は、最新版を閲覧・ダウンロード・印刷できます。
※ 会員向けの閲覧・ダウンロード機能（会員ページ）は、順次ご用意します。現在は、重要な更新をメール等でお知らせします。
Industries We Serve
マニュアルには、業種を問わず必要な共通の土台があります。その土台に、業種ごとの基準・チェック項目・緊急時のフロー・運用ルールを加えて、あなたの現場で使える形に仕上げます。
各業種の「マニュアル一覧を見る」から、提供するマニュアルを確認できます。
業種別対応子どもたちの健康と安全を、日々の仕組みで守る。
業種別対応感染に弱い方をお預かりする現場に、明確な基準を。
業種別対応食中毒・感染症から、お客様とお店を守る。
業種別対応身体に触れる仕事だからこそ、確かな衛生基準を。
業種別対応お客様に、安心して通っていただくために。
業種別対応毎日お客様を迎える現場の、当たり前の衛生を。
業種別対応旅館・ホテル・民宿の、お部屋・お風呂・お食事の安心を。
ご相談くださいマニュアルは、業種・事業所の状況に合わせて作成します。
自社に必要な内容を相談する ▸
Pricing
年会費に、業種別マニュアルの提供と更新し放題が含まれます
ご入会いただくと、御社の業種に合わせたマニュアル一式をご利用いただけます。どの業種でも、すぐに対応します。
一般社団法人 感染対策普及協会 ICPA
※ 表示価格はすべて税込です。
入会について相談するFlow
下のフォームから、お気軽にご連絡ください。
内容をご確認のうえ、ご入会手続きを行います。
ご入会後、1〜2週間ほどで、マニュアルをご利用いただけます。準備が整い次第、順次ご案内します。
FAQ
はい。保育・介護・飲食・治療院・美容など、衛生管理・感染症対策が特に重要な業種を中心に、業種を問わずご参加いただけます。小規模〜中小企業の現場を想定した内容でご提供します。
はい。全業種の会員に「カスタマーハラスメント対策マニュアル」をご提供します。会社の基本方針の文案、相談窓口の決め方、発生時の対応フロー、お客様向けの掲示文例、従業員への周知・研修まで、義務づけられた措置をそのまま整えられる構成です。国の指針が改定された場合も、内容を更新してお届けします。
法改正、行政機関の発表、感染症情報、災害・BCP情報などを確認し、必要に応じて内容を改定します。更新日・バージョン・変更内容を明記し、重要な更新は会員へお知らせします。会員は常に"最新版"をご利用いただけます。
会費には、安全マニュアルのご利用と、更新がいつでも・何度でも無料になる特典が含まれます（法改正や新しいリスクに合わせた改定）。更新通知や、会員向けの情報提供もお受け取りいただけます。追加のマニュアル作成も、業種・現場の状況に合わせてご相談いただけます。
はい、いつでも退会いただけます。年間契約の縛りはありません。会員の間はマニュアルを常に更新できますが、退会後は更新のご提供は停止します。お渡し済みのマニュアルは、引き続きご利用いただけます。
Contact
ご入会や活動について、お気軽にご相談ください。
入会のお申し込み・ご相談・ご質問、いずれもこのフォームから送れます（メールソフトは起動しません）。お名前・業種と、メールまたはお電話のどちらかだけで送信できます。＊は必須項目です。
Message ／ 私たちの想い
災害や感染症は、会社の規模を選びません。けれど「備え」は、いつも小さな現場から後回しにされていきます。人手がない。時間がない。専任の担当もいない——その現実を、私たちは設立以来ずっと、現場のすぐそばで見てきました。
だから私たちは、分厚くて読まれない冊子をつくりません。届けたいのは、忙しい現場でも今日から動ける、確かな基準。誰かの勘や経験ではなく、「仕組み」で人を守ること。
衛生管理・感染症対策・危機管理のマニュアルを、すべての現場の当たり前に。それが、一般社団法人感染対策普及協会の、変わらない目的です。
一般社団法人 感染対策普及協会 ICPA
これまで、160社の企業・事業所とともに。
